¿Cómo cancelar Amazon Prime Video Telmex? Guía paso a paso en 2024

Cómo cancelar Amazon Prime Video en Telmex paso a paso

Si deseas cancelar Amazon Prime Video Telmex, debes saber que es posible hacerlo. Continúa leyendo que te mostramos cómo. Esta es una de las plataformas de contenido que ha ganado gran popularidad en los últimos años y que puedes adquirirla pagando directamente la suscripción en su página o hacerlo por medio de otras empresas como Telmex.

¿Como cancelar Amazon Prime video Telmex?

Aunque Amazon Prime Video es una excelente opción cuando de plataformas de streaming se trata, es posible que por alguna u otra razón desees cancelar la suscripción que has adquirido con Telmex.

Para hacerlo tienes dos opciones, la primera es por medio de una llamada telefónica y la segunda es dirigirse directamente a una sucursal de Telmex.

Cómo cancelar Amazon Prime Video Telmex por teléfono paso a paso

Antes de comenzar a seguir los pasos para cancelar Amazon Prime Video Telmex, ten presente que lo más recomendable es que realices este procedimiento al menos dos días antes de la fecha de corte para que no pierdas completamente el acceso al servicio para cuando desees reactivarlo.

  1. Marca al 800 123 2222 desde tu teléfono
  2. Solicita ayuda de un Representante de ventas para cancelar el servicio.
  3. Proporciona cada uno de los datos exigidos
  4. Espera que efectúe el trámite.
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Cómo cancelar Amazon Prime en un centro de atención de Telmex: Sucursales y Direcciones en México

Esta es una de las mejores opciones, ya que al asistir a uno de los centros de atención al cliente puedes cancelar la suscripción o el servicio directamente desde Telmex para que no siga cobrando la mensualidad.

  1. Dirígete a una Sucursal Telmex. Busca aquí la más cercana.
  2. Busca ayuda de un Representante de ventas
  3. Lleva algunos de los datos básicos, como tu usuario, el tipo de suscripción y cualquiera otro que requieran.
  4. Una vez sigas los pasos que ellos indiquen, espera que el proceso se lleve a cabo

Cómo checar que se haya dado de baja el servicio de Amazon Prime en Telmex

Para confirmar que se pudo cancelar Amazon Prime video Telmex se haya cancelado correctamente, únicamente debes ubicar un centro de atención al cliente y el representante de ventas te indicará si cuentas o no con el servicio.

Pero una forma mucho más sencilla de hacerlo es accediendo a Amazon Prime y abrir tu cuenta, en caso de que ya esté cancelada tu suscripción te mostrará una notificación en la que dice que ya no posees suscripción. Ten presente que si la cancelas durante el periodo de promoción, ya no podrás adquirirla nuevamente con los 30 días gratuitos.

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