Cómo Cancelar Claro Video Telmex: Dar de baja el servicio paso a paso por internet o teléfono en 2024

Cómo cancelar Claro Video Telmex y dar de baja el servicio paso a paso por internet o teléfono

¿Aún no sabes cómo cancelar Claro Video Telmex? No eres el único, es por eso que hemos creado una guía práctica en la que paso a paso te vamos a mostrar la forma de hacerlo y lo mejor de todo, desde la comodidad de tu casa.

¿Cómo cancelar el servicio de Claro Video en Telmex?

Claro Video ofrece muchas ventajas y una de ellas son todos los canales como HBO, FOX+, EDYE, PARAMOUNT y otros por los que debes pagar, pero una de las más destacadas es que no es un servicio con un plan forzoso, es decir que podrás cancelarlo cuando desees.

Pero es importante que tengas presente que esta opción no aplica cuando has pagado un plan anual, ya que no te regresarán de forma monetaria los meses restantes, lo que si puedes hacer es cancelar la renovación automática del mismo solo si realizas el proceso 24 horas antes de que el mismo se renueve.

Cómo cancelar Claro Video Telmex por teléfono paso a paso

Con solo tener un teléfono puedes realizar este proceso en pocos minutos desde tu casa:

  1. Desde tu móvil o el de un amigo marca al 800 252 9999
  2. Pide ayuda a un ejecutivo de ventas e indícale que deseas cancelar la suscripción a Claro Video.
  3. Proporciona los datos requeridos
  4. Espera que te indiquen en cuantos días se efectúa el trámite.
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Cómo cancelar Claro Video Telmex en línea por internet paso a paso

Ahora puedes cancelar Claro Video Telmex de manera online por Internet y estos son los pasos a seguir:

  1. Desde tu computador o móvil entra al portal de Telmex
  2. Una vez dentro haz clic en Mi cuenta y seguidamente en Mi Telmex
  3. En las casillas correspondientes ingresa tu clave y usuario. En caso de que no estés registrado, presiona en Registrarte
  4. Cuando accedas busca la opción de los servicios adicionales que te ofrece el plan
  5. Selecciona Claro Video y haz clic en Cancelar la suscripción
  6. Espera que se lleve a cabo el trámite

Cómo checar que se haya dado de baja el servicio de Claro Video en Telmex

Si ya lograste cancelar Claro Video Telmex por medio de uno de los pasos anteriores y esperaste el tiempo prudente para qué se llevará a cabo, debes de checar que ya no cuentas con el servicio y para ello puedes llamar al 800 252 9999 o verificar directamente en el portal al tratar de ingresar para disfrutar del servicio.

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