¿Cómo cancelar un pedido en PedidosYa Chile?: Anular un pedido confirmado o sin confirmar paso a paso 2024

Cómo cancelar un pedido en PedidosYa Chile para anular un pedido confirmado o sin confirmar paso a paso

Pedir tu comida favorita usando una aplicación es una gran ventaja y PedidosYa lo sabe es por eso que complacen tus gustos y preferencias, sin embargo, si te has equivocado en algún pedido, esta compañía ofrece a sus clientes un método de cancelación.  Sigue leyendo este post, ya que te explicaremos como cancelar un pedido en PedidosYa Chile confirmado y sin confirmar. ¡Empecemos!

Cómo cancelar un pedido en PedidosYa Chile

Es posible que comentas algún error al hacer un pedido o simplemente ya no lo quieras. Por ello, en este segmento, te ayudaremos a solucionar este inconveniente de dos formas, sigue los pasos que se mencionan a continuación. 

Cómo cancelar un pedido en PedidosYa Chile sin conformar paso a paso

  1. Tendrás un corto periodo de tiempo para cancelar el pedido rápidamente
  2. Ve al estado de tu pedido y revisa que el pedido no se haya confirmado
  3. En dicha sección debes presionar el botón Cancelar mi pedido
  4. Tu pedido será cancelado y en poco tiempo el dinero se devolverá a tu cuenta

Cómo cancelar un pedido en PedidosYa Chile confirmado paso a paso

  1. Accede a la página oficial de PedidosYa o a la aplicación de la empresa
  2. Inicia sesión y una vez dentro haz clic en Ayuda en línea
  3. Tanto en la plataforma web como en la app saldrá un listado de opciones, escoge Problemas con un pedido
  4. Presiona en Cancelar
  5. Finalmente, en un recuadro deberás escribir las razones por las que cancelas el pedido
  6. Por último, solo debes esperar hasta que el dinero sea devuelto a tu cuenta
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Número para cancelar un pedido en PedidosYa Chile

En caso de tener problemas para cancelar el pedido llama al número de atención al cliente de PedidosYa, 011 6841 9135. También puedes contactarte con la empresa escribiéndoles al correo electrónico contacto@pedidosya.com o ingresar a las redes sociales que usan, ya sea Facebook o Twitter

Preguntas frecuentes

Como revisar que se haya cancelado mi pedido

Llama directamente al número de PedidosYa 011 6841 9135 e ingresar a la página web o la aplicación y en el estado de pedido puedes confirmar la cancelación, en caso de que no sepas como ingresar a esta sección puedes ver uno de los apartados anteriores.

¿Cuánto tiempo tengo para cancelar un pedido en PedidosYa Chile?

Para cancelar un pedido lo recomendable es hacerlo rápidamente, puesto que a los pocos minutos se confirma el pedido y el restaurante comienza la preparación del plato. Así que para evitar este inconveniente lo mejor es que lo hagas al instante.  

¿Por qué PedidosYa no me permite cancelar una orden?

La realidad es que la empresa cuenta con un método de cancelación, así que sí puedes cancelar una orden. En caso de presentar algún problema por la página web o la aplicación comunícate por las fuentes oficiales de PedidosYa para cancelar la orden.

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